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环球实时:电脑系统出故障 周口执着民警“借网”给群众办事

行业资讯 来源 :大河报·豫视频 2023-05-18 11:37:09


【资料图】

宁愿自己多跑腿,也让群众少跑路。近日,周口市川汇区城南办事处一名早产婴儿急需入户,否则无法在医院治疗报销。然而,川汇区公安分局城南派出所的电脑网络临时出了故障,与此同时,还有多名群众等待办理户籍事项。见此情况,户籍民警赵海燕二话不说,骑着电动车就奔向网络正常的七一路派出所,借“网”给群众把事情办了。

“民警大姐,俺孩子早产,现在医院重症监护室救治,医院那边急需婴儿的户口,否则没法进行报销,重症监护室花费又高,您看俺该咋办?”两天前,川汇区公安分局城南派出所,来了一位先生,急匆匆向户籍民警求助。然而,当天恰逢派出所户籍网络出现临时故障,无法正常办理业务。而此时,还有多名群众正在等待。

“我联系了一圈,发现同是我们分局辖区的七一路派出所户籍室网络正常,情急之下想到了借其他所电脑办理业务的办法。”赵海燕说,于是,她骑着电动车直奔3公里外的七一路派出所,让其他群众分别赶往那里,“既然今天大家来了,争取一趟办成事,不让你们多跑蹦子了。”

在七一路派出所,赵海燕熟练地操作电脑,很快为群众办好了相关业务。而由于赵海燕的敬业态度,早产婴儿王小宝(化名)也顺利入了户口,他的父亲满意地拿着户口本奔向了医院。

城南派出所所长毛俊伟向记者介绍说,赵海燕同志从警20多年了,原来在分局机关工作,主动要求调动到基层派出所当户籍民警的,她平时工作特别敬业,经常为了办事群众在办公室加班加点。

“群众利益无小事。”川汇区副区长、公安分局党委书记、局长朱成刚说,无论什么时候,只要群众有需求,公安民警就要想方设法及时提供帮助,大事小情都是如此,要让群众时刻感受到“公安民警在眼前,平安守护在身边”。

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