博山区白塔镇：跑团倾听百姓声 做实民生微实事
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鲁中网淄博8月13日讯今年以来，博山区白塔镇北万山村聚焦民生“小切口”，在党建引领下，通过打造跑团队伍，深入开展走访帮办等工作，打通基层治理“神经末梢”，努力建设让组织“省心”、群众“比心”、百姓“暖心”的美丽宜居村居。
突出党建引领，激活乡村治理“微网格”。该村以“一网三联”为抓手，优化网格设置，建强网格队伍，组建了以村工作人员+“一网三联”微网格长、党员中心户为成员的村级“跑团”队伍，在村便民服务站设立“跑团”窗口，公布“跑团”咨询热线。今年以来，该村广泛发动“跑团”队伍20余人开展深入走访，摸清“一网三联”底数，及时更新“一网三联”常住户台账，共走访群众300余户。通过走访倾听百姓心声，收集问题建议6类20余条，制定实施民生工程3项。通过党建引领“跑手”跑起来，使村基础设施建设、集体经济盘活、人居环境整治提升、化解村内矛盾纠纷、帮扶困难群众等各项工作充满生机，真正让乡村治理“微网格”活起来。
倾听民声诉求，推进乡村环境“微建设”。“跑团”逐项化解摸排出的问题难点，着力解决群众所需所盼。在走访中，群众对山路损坏及缺少休闲纳凉场地等问题反映较多。该村将跑团工作与议事协商结合起来，积极征求党员、群众意见，把群众的诉求作为重要事项，将修复路面、建小广场等工程纳入民生实事。截至目前，该村已完成对西山桃园路东侧长15米、高4米的堰墙修复，并修建长约25米、高1米的挡水墙。“这样一整修，下大雨排水畅通了，路也好走了。”群众对此赞不绝口。今年来，该村还完成修整2处绿化带约300平方米，修整新建2处小广场1200余平方米，便于村民休闲娱乐。跑团助力，一桩桩民生微实事，让该村环境进一步改善。
聚焦便民服务，开展跑团帮办“微服务”。该村将民政、社保、计生等业务纳入村便民服务站实行“一窗受理”，村民们不出村即可实现一般事项“就近办”，今年来该村“跑团”帮办代办业务210余件。针对交通不便、居住分散和老弱病残孕等特殊群体，该村跑手积极开展预约上门、帮办代办等综合服务，并按照网格划分开展挂包走访，主动发现群众需求，为群众提供主动、精准的全程帮办代办。今年上半年，本村身患精神残疾的丁女士及家人通过“跑团”热线寻求社会救助帮扶。由于丁女士随家人住在外地，不方便两地来往，该村跑手全程为其代跑帮办特困供养手续，进一步提高了救助工作时效性，实现困难群众应救尽救、应救速救。“没想到手续这么快就能办完，你们是真正地为民办实事！”在安置好丁女士入住博山区特困人员供养中心后，其家人对此表示十分感谢。
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