跨省买“便宜”二手车,赔了夫人又折兵?
吴先生在汽车网站看中的二手轿
(资料图)
车■本报记者周志英实习生卢琪艳文/图
贵州的吴先生在网站看上了一辆二手汽车,在和车商取得联系后,和家人来到南宁,交了1万元定金并签订买卖合同。
然而因为贷款额度受限,且部分费用超出预算,吴先生放弃购车,要求二手车商退还定金。
车商拒绝,双方多次协商不下。昨日,本报记者帮忙协调此事,吴先生顺利拿到了7000元退款。
网上看上二手车 贵州夫妇跨省来买车
贵州小伙吴先生刚结婚,与妻子计划买一辆二手汽车代步。7月下旬,吴先生浏览汽车网站看上了一辆长安小轿车,售价8.35万元。
在和商家沟通后,觉得各方面都比较理想,7月28日,吴先生带着妻子和弟弟来到了南宁秀厢大道西段的这家二手车行。
吴先生说,当天销售人员姜先生告知,他们看上的车已经卖掉,还有一款同品牌同车型的二手车,在简单试驾后,双方把价格谈到了8.6万元。“根据预算,我们的首付在1.5万元以内,剩下的车款需要按揭。”
吴先生说,签合同前,他询问姜先生如果无法贷款或是无法凑够首付,定金能否退还,“他当时和我说可以无条件退款,所以我就交了1万元,并签订了买卖合同”。
交易过程产生纠纷 要求退还定金遭拒
虽然合同签了,但是接下来的事情,让吴先生等人难以接受。昨日,记者在二手车行见到了吴先生等人。记者留意到,买卖双方签订了《二手车买卖(中介)合同》,是什么原因让吴先生一方放弃购车?
“首先是签订合同后,又加了一项3000元的中介费;在和金融机构接触后,发现还需要交纳一笔安装GPS的费用6000元,我们了解过,别家这个费用只需要1500元。”吴先生说,多出来的这些费用让他和妻子感觉到有些“上当受骗”,此外关于车辆的证件和车主身份信息,他们都没法了解到。
另一方面,因为个人征信问题,吴先生无法贷到预估的额度,这就要求首付款需提高到3万多元,“我们拿不出这个钱”。吴先生一方认为,既然姜先生先前承诺可以无条件退款,如今车买不了,那么这个定金理应退还给他们。
得知我们的来意,销售人员姜先生也出面回应。
他说,收到吴先生的1万元定金后,当天就已经给车主转了8000元,而3000元中介费是店里明码标价的,乙方不知情可能是之前自己未交代清楚的原因,因此可以只收1000元的中介成本。至于GPS费用,双方可以再协商,也可以换一家金融公司,不存在强制消费的情况。
记者帮忙从中协调 双方握手言和
对于吴先生的定金,姜先生否认“无条件退还”的说法。至于暂时未能提供的车辆信息资料,是因为恰逢周末,车管部门不上班,在7月31日已经把全部相关证件发给吴先生。
对于退款的要求,姜先生表示,白纸黑字写在合同上的内容,不能因为买方主观原因就违反契约。
考虑到双方的情况,记者建议车行方面先和原车主沟通,看能否退还定金。
在记者的协调下,姜先生先后多次和原车主沟通,退还金额也从2000元逐步提高,最后对方愿意退还5000元。而车行扣下来的2000元,在进一步协商中,姜先生一方也愿意退还,即吴先生能拿到7000元的退款。
“车子每一天都有折损,如果不是因为你们交了定金,这辆车前面我们可能都卖出去了。能给到这个费用,真的尽力了。”姜先生坦言。
对此,吴先生方面也表示没有异议,双方达成一致,当场签订了退车协议。几分钟后,吴先生的微信账户便收到了7000元的退款。
■知多点
定金与订金有何区别?
很多消费者难以区分定金和订金,在签订合同时,傻乎乎就签字了,其实这两者有着本质区别。
定金是法律术语,而订金不是。根据我国《民法典》第586条、587条规定,定金具有担保性质,如果因为给付定金一方的原因,致使合同目的不能实现,给付定金一方,是无权要求返还定金的。
如果是收取定金一方的责任,那么给付定金的一方,可以要求双倍返还。而订金则不具备担保性质,它属于预付款,合同不能履行时,给付订金一方,可以主张全额返还订金。
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