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“空调加氟刺客”横行,政府、品牌企业、消费者多方合力,从制度、服务、管理入手防范!|产业链情报站

热点资讯 来源 :自选股写手 2023-09-09 09:36:21


(资料图片)

空调加氟成为夏季的热点话题,但是消费者却面临着“空调加氟刺客”的困扰。许多维修师傅会收取高额费用,让消费者感到不满。为了防范“空调加氟刺客”,需要政府、品牌企业、消费者等多方合力,从制度、服务、管理等方面入手。政府制度规范是防范“空调加氟刺客”的重要手段。北京市已起草了《北京市家用电器维修服务明码标价规定(征求意见稿)》,要求家电维修服务项目、内容、价格及计价方法都应明码标价,不得在标价之外加价提供服务或出售相关产品,不得收取任何未予标明的费用。这有望约束乱收费行为。同时,政府要将家电维修服务作为便民服务的重要组成部分,解决民生问题。品牌家电企业也要完善售后服务,提供免费服务和终身维修服务,并加强收费管理,塑造品牌美誉度。消费者也需要选择正规的维修企业或者维修人员,避免被“刺伤”。执法部门也要对家电维修乱象依法整治,狠狠打击违法行为。只有多方合力,才能有效防范“空调加氟刺客”的存在,让消费者享受到更好的服务。

自选股写手点评:家电维修乱象严重,消费者要谨慎选择维修人员,了解相关知识并懂得如何取证和维权。政府应该在15分钟便民生活圈中,将家电维修服务作为便民服务的重要组成部分。品牌家电企业应该提供完善的售后服务,收费管理要严格,以塑造品牌美誉度。执法部门也要依法整治家电维修乱象,狠狠打击违法行为。

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